Für IT-Dienstleister & B2B Managed Services
Wo Vertriebszusagen
das Onboarding überleben.
Ihre Angebote versprechen; Ihre Lieferung entdeckt neu. Wir schließen die Lücke zwischen Verkauftem und Geliefertem — mit agentengestützten Übergaben, strukturierter Scope-Extraktion und Liefer-QA. Remote aus Europa geliefert, mit Arbeitsweisen, die in EU-, Australien- und Neuseeland-Engagements bewährt sind.
Wo der Wert verloren geht
Das Übergabeloch
Zusagen aus dem Angebot erreichen nie den Liefer-Workspace. Wir extrahieren sie in einen strukturierten, prüfbaren Scope — automatisch, bei Vertragsunterzeichnung.
Onboarding-Bremse
Neukunden-Onboarding hängt an fehlenden Zugängen, unklaren Kontakten und undokumentierten Umgebungen. Agenten jagen, sammeln und stellen zusammen; Menschen entscheiden.
Berichtslast
Monatliche Serviceberichte fressen Ingenieursstunden. Aus Ticket- und Monitoring-Daten vorentworfen, von einem Menschen freigegeben, pünktlich versendet.
Wie wir starten
Starten Sie mit einer 2–3-wöchigen Diagnose Ihrer Vertrieb-zu-Lieferung-Übergabe. Sie erhalten die Workflow-Karte, die Baseline und einen Pilot-Entscheidungsbrief. Typischer Kundenaufwand: 4–6 Stunden Interviews.
Relevante Belege
- JAO S.A. — Unternehmenssoftware für europäische Energiemarkt-Betreiber: 3,5 TB Daten täglich, 99,9 % Verfügbarkeit
- Apex Lab — AWS-Cloud-Entwicklung und Infrastrukturlieferung, remote
- MndWrk — kontinuierliche Lieferung von Web-, Cloud- und Mobilanwendungen für mehrere B2B-Kunden
Nicht Ihre Branche? Die Methode ist überall dieselbe: einen Workflow kartieren, seine Baseline messen, mit menschlicher Prüfung pilotieren.